อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและโปร่งใส

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบตัวตน และประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โดยคุณสามารถเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนการเข้าถึงผ่านมือถือสิทธิ์ควบคุมข้อมูล
Winner98 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและโปร่งใส
ติดต่อเราได้เลย

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว?

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Winner98 ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การขอลบบัญชี หรือการแจ้งเรื่องข้อมูลรั่วไหล ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ ติดต่อได้หลายช่องทางตามที่สะดวก แต่ละช่องทางมีขั้นตอนรับเรื่องชัดเจน ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บ Winner98 แล้วพิมพ์ว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาทางอีเมลที่กำหนดไว้ในหน้านโยบาย เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคคุณกำหนด
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ในบัญชีของคุณโดยตรง เลือกประเภทคำร้อง เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วระบบจะติดตามสถานะให้อัตโนมัติ
Winner98 เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ Winner98 เราจะขอข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดท้องถิ่น ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ช่วยให้เราประมวลผลการฝากและถอนเงินได้อย่างปลอดภัย ตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต และติดต่อคุณในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เราเก็บรักษาประวัติการเล่น แบล็คแจ็คเฟิร์สเพอร์สัน เจ้าหญิงหยด อีสปอร์ต เกมแครช และเกมอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบรายการเดิมพันและยอดคงเหลือได้ตลอดเวลา คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ซึ่งจะดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

Winner98 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้กันในระดับสากล ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็น สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่จัดเก็บก็ใช้การเข้ารหัสในระดับเดียวกัน ไม่มีการส่งข้อมูลแบบข้อความธรรมดา
การจำกัดการใช้ข้อมูล เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอน และป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
การยืนยันตัวตน KYC กระบวนการ KYC ที่เราใช้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ข้อมูลเอกสารที่คุณส่งมาจะถูกตรวจสอบและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบที่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง

ทำความเข้าใจคำในนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Winner98 มีคำศัพท์เฉพาะที่ควรรู้ก่อนอ่าน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของตัวเองได้ชัดเจนยิ่งขึ้น คำอธิบายด้านล่างนี้เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมาย ทั้งนี้การเข้าถึงสิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) คืออะไร?

ข้อมูลใด ๆ ที่ระบุตัวตนคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

การประมวลผลข้อมูล (Data Processing) หมายความว่าอย่างไร?

การเก็บ ใช้ ส่ง หรือลบข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน หรือข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครสมาชิก ถือเป็นการประมวลผลทั้งหมด

KYC คืออะไร และเกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวอย่างไร?

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการยืนยันตัวตนที่เราขอเอกสารจากคุณ ข้อมูลนี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

คุกกี้ (Cookies) ทำงานอย่างไรบนเว็บไซต์นี้?

คุกกี้คือไฟล์เล็ก ๆ ที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินของคุณได้ระหว่างที่สลับระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

บุคคลที่สาม (Third Party) ในนโยบายนี้หมายถึงใคร?

หมายถึงผู้ให้บริการภายนอกที่เราทำงานร่วมด้วย เช่น ระบบชำระเงินอย่าง SCB Easy หรือผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองด้วย

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) คืออะไร?

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว Winner98

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่ Winner98 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง คำตอบทุกข้อยึดตามแนวทางคุ้มครองข้อมูลที่เราปฏิบัติจริง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติการทำรายการและข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบ SCB Easy สำหรับการชำระเงิน และระบบยืนยันตัวตน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุว่าต้องการขอลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่ต้องใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

ใช่ การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งขณะล็อกอิน กรอกข้อมูลบัญชี และทำรายการฝากถอนผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่าโปรไฟล์ แก้ไขข้อมูลที่ต้องการ แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชี ข้อมูลจะอัปเดตทันที

ได้ เราอาจปรับปรุงนโยบายเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่หน้านโยบายเสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต